Categoría Pharma

INFORME SOBRE MARKETING MULTICANAL EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA

Ayer pude acceder a un interesante informe de la consultora EPG Health Media sobre las perspectivas de implantación de estrategias multicanal en las campañas de marketing de las diferentes compañías farmacéuticas.

También hace no mucho Eva Velasco habló sobre otro informe que realizó su empresa sobre la misma temática y cómo eran de maduras las campañas multicanal en la industria.

Pues bien, en este informe que intentaré resumir ahora nos dan muchos datos sobre cómo ven el futuro de las estrategias multicanal tanto desde los propios departamentos de Marketing de las compañías farmacéuticas como desde las agencias que se subcontratan para colaborar en las campañas.

El 83% de los ejecutivos de ventas y marketing dentro de las farmacéuticas tienen intención de incrementar las...

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¿Miedo al Social Media en Pharma?

"problemas social media pharma"

La semana intentaba desmontar los mitos o excusas que intentan poner muchas empresas de la industria farmacéutica a la hora de aplicar el social media en sus estrategias de marketing. Y, es más, respondiendo al primero de estos miedos comentaba que yo apenas recordaba algún caso en el que hubiera problemas en este sentido.

A pesar de que la FDA no ha emitido una guía oficial del uso de Social Media por parte de la industria, en USA los laboratorios tienen  cada vez más presencia en medios online como complemento a sus estrategias de marketing globales. En 2009 la FDA tuvo una reunión pública para tratar este tema pero aún así todavía no se ha publicado nada oficial.

Pues ayer buscando en la red sobre el tema encontré un estudio muy interesante que se ha publicado en USA, don...

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DESMONTANDO LOS 5 MITOS DEL USO DE SOCIAL MEDIA EN EL SECTOR SALUD

Salud Social Media

Hasta ahora se habla mucho del uso del Social Media en los hospitales, en los servicios de salud y por la industria farmacéutica.

Pero muchas veces los miedos y el desconocimiento no deja que este tipo de “comunicación” y herramientas se vaya implantando más y más en este tipo de servicios.

Por eso, después de haber leído varios interesantes artículos sobre cómo se usa en otros países y lo poco que se usa en el nuestro, me gustaría hablar y desmontar los supuestos 5 impedimentos principales para el uso del Social Media en salud.

1-. “Nos gustaría usarlo pero es demasiado arriesgado. Todas esas historias sobre empleados subiendo fotos inapropiadas. ¿Qué pasa si algo se saca de contexto en Twitter?”

¿Estás seguro? Hay millones de usuarios en Facebook y millones ...

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Jornadas Redes Sociales y Farmacias Asturias #SALUDiREDES

Ayer comenzaron en Asturias las jornadas en las que participamos como ponentes y promotores de las mismas. Y fue un placer comprobar el éxito de convocatoria que tuvo Ignacio entre las farmacias Asturianas con más de 30 presentes deseosos de aprender lo qué son las RRSS, la web 2.0, y cómo adaptarse a un entorno que ha cambiado también para ellos, donde las posibilidades de futuro como comentábamos ayer mismo son tremendas.

Comenzó con su exposición Javier Prieto hablando de cómo el entorno había cambiado y quién no se diera cuenta estaría fuera del juego en un breve periodo de tiempo. Javier captó muy bien a la audiencia con su exposición sobre los datos de comercio electrónico y la influencia de las Redes Sociales en la economía. Los hábitos de compra de las personas ha...

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CARTERA DE SERVICIOS EN LA FARMACIA

"Observatorio Cartera de Servicios"

El pasado día de 10 abril fui invitado a la jornada organizada en el colegio oficial de farmacéuticos de Vizcaya por parte de Correo Farmacéutico y Laboratorios TEVA dentro de las jornadas “Farmacia de Servicios”. Lo primero agradecer a los organizadores haberme dejado estar presente y aprender sobre las necesidades e inquietudes de los farmacéuticos de mi provincia.

Estas jornadas se están llevando a cabo en diferentes provincias y en ellas se trata de mostrar y aportar soluciones para que la farmacia pueda ir cambiando su modelo hacia un modelo de servicios para el paciente y ocupando el lugar que corresponde a las mismas como asesores sanitarios reconocidos por la población.

Cómo se dice en la propia web la “Cartera de Servicios” es el conjunto de servicios farmacéut...

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Nuevas Jornadas Salud y Redes Sociales para la Farmacia en Asturias

Hoy quiero compartir el anuncio de unas jornadas que se celebrarán en Asturias los próximos días 24 y 25 de Abril organizadas por Salud Social Media, en las que Comunica Farma participará como ponente.

 

En estos días que tanto se habla de la próxima capacidad de las farmacias para poder vender de forma online así como la presencia de las mismas en las redes sociales como un gran escaparate hacia sus clientes, estas jornadas serán una introducción en la formación de la materia excelente.

Si no podéis acudir, podréis seguirlas a través del hashtag en Twitter #SALUDiREDES

Os animo a compartir y participar, porque cuántos más seamos más aprenderemos los unos de los otros.

 



 

 

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¿Las 10 mejores campañas de Social Media por Farmacéuticas?

 

Hoy quiero dejar aquí una presentación que me resultó muy útil hace unos meses en la que se hablaba de las posibles 10 mejores campañas de Social Media por parte de la industria farmacéutica a nivel internacional.

 

¿qué os parecen?

 



 

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INTRAEMPRENDEDORES EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA

Intraemprendedor

Mucho se habla de lo importante que es la gestión del talento dentro de las empresas, y cómo se deben desarrollar políticas de RRHH para gestionar este talento.

Durante mi carrera profesional en la industria he encontrado compañías donde el talento se promociona y se motiva, mientras otras procuran que nadie sobresalga de la línea marcada por la compañía y cualquier iniciativa innovadora se entierra bajo toneladas de indiferencia o incluso, algunas veces, con una “conveniente” llamada al orden por parte de tu jefe superior.

Pero antes de nada, vamos a definir lo que se llama “intraemprendedores” como aquella persona que dentro de una organización lleva adelante diversos proyectos y procesos de innovación...

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EMPATHY MAPS. NUEVAS VIAS DE CENTRARSE EN EL CLIENTE

mapa empatía

Desde hace tiempo se viene hablando de cómo la industria farmacéutica tiene que centrar sus estrategias de marketing mucho más en el cliente. Y para ello vamos a publicar una serie de posts describiendo y comentando diferentes herramientas y técnicas que pueden ayudar a centrar nuestra estrategia en el cliente.

Hoy comenzamos con los “Empathy Maps” o Mapas de Empatía. Es una herramienta innovadora dentro de las cada vez más populares y eficaces técnicas de Gamificación para fidelizar.

Empathy map

LA META: ENTENDER LO QUE LAS PARTES INTERESADAS DESEAN DE NUESTRA EMPRESA

En un  mundo ideal, podrías entender perfectamente lo que las partes interesadas, o clientes potenciales, desean de tu producto o servicio...

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LIDERANDO EL CAMINO HACIA EL ENGAGEMENT CON EL PACIENTE A TRAVÉS DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN SALUD

Iniciativas en salud 2.0

            En Julio del 2012, National eHealth Collaborative (NeHC) organizó una reunión del Consumer Consortium on eHealth. (http://www.nationalehealth.org/consumers)

            El consorcio fue creado a primeros del 2011 y desde entonces se ha convertido en un diverso grupo de más de 300 personas y organizaciones, unidas en la meta común de usar las nuevas tecnologías en Salud para ayudar a los pacientes en sus cuidados. Durante la reunión Consumer Engagement Summit del 2012, se hizo claro que algo había cambiado en la manera en que la gente hablaba sobre el compromiso con el paciente...

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